He visto el mismo patrón decenas de veces: una empresa internacional llega a América Latina, conecta su stack de pagos global y se sorprende cuando la conversión queda muy por debajo de lo esperado. El problema casi siempre está en la infraestructura. Con $51,8 mil millones en e-commerce transfronterizo en 2023, la demanda en la región es clara. Pero cada mercado tiene sus propios métodos de pago dominantes, sus propias reglas de liquidación y sus propios marcos regulatorios. Pix en Brasil, SPEI en México, cuotas en Argentina – una sola integración global simplemente no alcanza. En esta columna explico por qué las empresas que construyen sobre rieles locales, con licencias locales y soporte real para los métodos que los consumidores usan, son las que terminan ganando en LATAM.
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